2023-09-28 16:39:48
谈到物流信息化系统,我们通常首先想到支持后端业务运营的TMS、WMS、OMS等IT基础设施。虽然这些系统支持了物流企业在运输、仓储、订单等单个业务形态数字化运营,但从业务整体看,各系统之间割裂作业,无形中增加了企业人力、数据等流通成本,也容易形成数据孤岛。
有人说,信息化系统是为单个业务场景定制而生的。那么有没有一种工具,可以打破孤岛状态、实现多业务场景的一站式服务?
答案是肯定的。作为物流行业数字化解决方案服务商,销售易认为,CRM可以作为业务管理和数据流通的一体化平台,实现多个物流应用场景叠加服务。
销售易CRM作为物流前端营、销、服数字支持平台,为企业提供了业务中台+数据中台的“双中台”模式支持。企业可以通过API接口,将TMS、WMS、OMS及企业内部管理等多个系统“一键”集成,打通市场、销售、服务到物流采购、订单、仓储、运输、财务等各业务流程一体化管理,实现业务高效协同;同时,企业还可将各类业务场景数据统一沉淀到CRM系统中,实现数据互联互通和统一管理。
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